yao 发表于 2024-8-5 09:51:07

中消协:上半年家具类投诉14445件,投诉量居前十

中消协:上半年家具类投诉14445件,投诉量居前十

8月2日,中国消费者协会发布了2024年上半年全国消协组织受理投诉情况。据统计,商品大类方面,今年上半年,家用电子电器类、房屋及建材类投诉量居前十位。其中,家用电子电器类投诉量高达84978件,为投诉量最多的商品,投诉比重为10.86%,与去年同期相比上升0.51%。另外,房屋及建材类投诉量为11525件,投诉比重为1.47%,同比下降1.19%,投诉量排名第七。在具体商品投诉中,今年上半年,家具类投诉量为14445件,同比增长3.66%,投诉量居在商品细分领域中排名第八。根据服务大类投诉数据显示,房屋装修及物业服务投诉量居第九位,为10388件,投诉比重为1.33%,与2023年相比投诉比重下降0.35%。
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