中消协：2024年一季度全国消协受理房屋及建材类投诉5224件

中消协：2024年一季度全国消协受理房屋及建材类投诉5224件

5月9日，中国消费者协会官网发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况”。据统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。根据2024年一季度商品大类投诉数据，房屋及建材类投诉量居第七位，为5224件，投诉比重为1.51%，与2023年同期相比投诉比重下降1.2%。根据2024年一季度服务大类投诉数据，房屋装修及物业服务投诉量居第九位，为4325件，投诉比重为1.25%，与2023年同期相比投诉比重下降0.43%。